Как минава един обикновен ден на един брокер…
Пристигам в офиса…по някое време и аз незнам в колко точно часа по простата причина, че нямаме фиксирано работно време… с две думи работим почти денонощно. Първо веднага се хващам за 4-те телефона за да проверя дали някой клиент не ни е звънял с въпроси по някое наше предложение за продажба или за кредитна консултация. Проверявам и намирам 6 пропуснати повиквания - разглеждам номерата не виждам никой от тях да ми е познат и връщам обаждането: “Ало добър ден (казвам аз) безпокоя ви от агенция за недвижими имоти ТБМ2 имаме пропуснато повикване от вашия телефонен номер…с нещо мога ли да бъда полезен?” Отговор: “Амиии от коя агенция казахте? Ааа сигурно колежката ми ви е търсила тя иска да тегли кредит…сега ще я извикам…Дидииииииииииии….аа няма я сигурно е отишла да счетоводството ще и предам да ви се обади.”
Преслушах и останалите няколко обаждания и успях да организирам оглед за един офис за утре както и една кредитна консултация - ок. Планирам някак си програмата си за деня оказа се не лесна задача в интерес на истината. Тогава опитах да планирам програмата си за следващия ден и ето какво се получи: 10:00ч. среща в Студентски град с инвеститори. 13:00ч. оглед на другия край на София за въпросния офис. 14:30ч. среща с клиент в офиса за кредитна консултация. 15:30ч. преравяне на пазара на ново строителство в два квартала на София за тристаен апартамент за наш клиент, преслушване на избраните оферти и организиране на огледи за следващия ден 16:30ч. повторение на операцията този път само в един краен квартал на града за мой клиент. 17:00ч. няколко телефонни разговора с наши партньори по теми, които са фирмена тайна и няма как да споделя тук:) 18:00ч. план за следващия ден и опит за съставяне на график (опитвам се да предвидя и непредвидените неща някак си) 18:30ч. почивка, ровене из интернет, почесване, разходка из комшииските офиси на етажа, раговори по телефона и активен чат в кюто и евентуално писане в блога…така максимум до 19:00ч. като половината неща с ръка на сърцето си признавам мога и да не свърша. 19:15ч. среща с делови партньори 20:30ч. - вечеря (някъде) 21:30ч. …какво говоря я стига съм работил… КРАЙ работния ден май ще приключи в 20:30ч. или може би към 20:15ч.
Какъв е шанса всичко това да се случи точно така ще ви споделя утре след 22:00ч. евентуално:)
А днес всичко беше тотален хаус ПОНЕДЕЛНИШКИ ПАНИЧЕСКИ ХАУС. Проведохме около един милион и триста хиляди телефонни и мобилни разговора и планирахме седмицата, но детайлно само за утре, защото за цялата седмица конкретен график е почти невъзможно предвид част от клиентите, които винаги бързат и трябва спешно да видят нещо:)
Утре вторник се надявам да бъде един добре подреден ден…знам ли може и да се получи:)